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知名电商被美国列入“恶名市场”—–都是侵权惹的祸

2020年末,据国外媒体报道,美国贸易代表办公室将中国某大型电商网站列入侵犯知识产权的“恶名市场”名单。美国贸易代表办公室称,按用户数量计算该网站名列前茅,会将其列入未能遏制假冒产品销售的商业市场黑名单。早在今年1月15日,本着和平相互尊重的原则,中美双方在美国华盛顿正式签署第一阶段经贸协议。其中值得关注的是,新的贸易协议包括旨在帮助防止在电子商务平台上销售假冒及侵权商品的规定。

据协议内容显示,中美双方同意,当在线平台未能防止知识产权侵权时,双方将采取“有效行动”,严重者将吊销执照以“打击假冒或盗版商品的流行”。

挑战:跨境交易中的风险与来自国际组织的合规要求

近年来,中国跨境电商行业逐渐迎来风口,而在此次疫情下更是实现了逆势上扬,出口需求持续回暖。然而,电商们在获得可观收益的同时也需要面对跨境交易中存在的风险以及支付收单渠道压力,包括支付公司、卡组织BRAM GBPP规则等。

其中万事达卡(MasterCard)的业务风险评估和缓解计划(BRAM)以及Visa的全球品牌保护计划(GBPP),旨在保护卡品牌和消费者免受非法和/或损害品牌的行为。这些规则将对欺诈、非法性活动或可能构成监管或声誉风险的活动进行处理,并对违规商户以及收单行处以罚款,旨在保护在使支付生态系统并使其成为消费者心中更安全的地方。(非法性或者破坏性的行为包括非法销售处方药或假冒商品,非法或错误编码的赌博,剥削儿童或禁止色情制品等)

对于商户而言,违反卡组织BRAM或GBPP规则可能会遭受经济处罚,严重者可能会造成帐户终止等。此外,违规商户包括在其账户将会加入商户数据库中,并且会在五年内无法使用万事达卡或者Visa信用卡。

解决方案:中付技术建议跨境电商平台采用网站合规监控服务,降低跨境交易各类风险的同时,避免国际卡组织计划罚款。

中付技术的网站合规监控服务主要面向收单行,跨境支付机构以及跨境独立站商户推出网站合规监控服务,该服务可按需监控网站并出具受卡组织认可的合规报告,并且推出专业化合规报告分析服务,结合大数据技术,监控并发现电商网站不合规或非法内容,同时避免触犯支付机构或卡组织禁令,杜绝罚单。可以:

  • 第一时间发现多种可疑内容
  • 以统一的标准确保网站内容质量
  • 避免政策违规和罚款
  • 降低合规人力成本和错误发生率
  • 简化商户准入背景调查及KYC流程
  • 无需安装,定期监控并出具报告
  • 自动学习并更新可识别内容范围
  • 可豁免最高70%的万事达卡BRAM计划罚款金额

同时该解决方案针对跨境交易中可能出现的多种内容风险,包括但不限于:

  • 销售假冒商品(仿品)
  • 销售违反知识产权的的商品或服务
  • 销售非法电子产品
  • 销售非法药物或化学品
  • 法规禁止销售的处方药物
  • 法规禁止销售的烟草产品
  • 涉及品牌破坏的成人或色情类图像产品
  • 其他非法销售的产品及服务 

成果:通过网站合规监控中付技术帮助商户识别网站中存在的侵权商品,降低海外品牌商的侵权索赔风险,帮助解决账户封禁等一系列的后续问题。

“商户的合规成本是一个主要的痛点。传统的网站扫描需要大量的人工来进行监控,并且还需要一定的合规经验,这样既耗费了大量的人力成本同时合规的准确度也难以得到保证。中付技术帮助商户监控并发现电商网站不合规或非法内容,按需扫描并出具受卡组织认可的合规报告,可有效避免触犯支付机构或卡组织禁令,杜绝罚单”中付技术负责人表示。

关于中付技术

中付技术通过让电商行业更安全、更经济、更触手可及,助力行业实现最优发展。从航空公司到商旅,再到游戏卡服务商,众多全球顶尖品牌与中付技术保持深度合作,致力于增加公司盈利、提高风险管理能力,并优化其消费者体验。由于传统交易合规监控解决方案的不足,国际卡组织每年可能会开出数十亿美元的罚单。中付技术通过强大的监控系统,可以有效识别网站中可能存在的侵权商品或者可疑内容,降低遭受罚款的可能性。通过中付技术解决方案,商家可以安全地审批更多订单,开拓海外市场,并提供全渠道的顺畅客户体验。

中付技术将以先进的合规解决方案,赋能中国商家的跨境电商业务,使国内跨境电商能够安全地批准更多订单,增加收入;同时将业务拓展到更多海外地区,并为跨境购物者提供更好的线上消费体验。

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