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GDPR

GDPR 已经到来,让隐私成为客户体验中的积极成份。

什么是GDPR

   一般数据保护规定 (GDPR) 是欧盟的隐私法规,旨在协调数据保护要求并使之现代化。GDPR 是一种分享的责任。

中付、GDPR 与您的业务

   作为您值得信赖的数据处理者,我们致力于帮助您完成 GDPR 合规工作。我们相信这为您提供了一个新的机会,可通过在提供卓越体验的同时关注客户隐私,进一步加强品牌忠诚度。将其视为体验式隐私——通过提供品牌化、高度关联的隐私通知以及易于执行的营销选择,让隐私成为体验中的积极成份。

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满足 GDPR 的这段合规性旅程需要双方共同完成

您作为数据管理者的任务
作为数据管理者,您将决定我们代表您处理和存储的个人数据。如果您使用中付解决方案,我们可能会根据您使用的产品和解决方案以及选择发送到 中付帐户或服务的信息为您处理个人数据。作为管理者,您将向参与品牌活动的个人提供隐私权声明,详细说明您如何收集和使用信息,并在需要时征求同意。如果这些个人想要知道您在维护哪些关于他们的数据或决定中止与您的关系,则您需要回应这些请求。
我们作为数据处理者的任务

当我们向企业提供软件和服务时,我们充当数据处理者,按您的要求处理和存储个人数据,作为为您提供的服务的一部分。作为数据处理者,我们将仅根据贵公司的许可和指示处理个人数据 – 例如,根据我们双方达成的协议中的规定。如果您的数据位于某个中付解决方案中,并且需要我们协助处理各种个人客户请求,我们将与您同心协力,通过流程、产品、服务和工具帮助您做出回应。

如何为 GDPR 做好准备

机不可失,失不再来。以下 5 个步骤可让您为 GDPR 做好准备。

  1. 减少不必要的数据收集

    盘点您的数字资产,包括移动应用程序和网站,以评估哪些 Cookie、标签或其他数据是必需的并去掉不需要的。

  2. 计划客户旅程

    通过有意义的隐私通知、政策和数据收集点选项来讲述您的隐私故事。

  3. 开发同意管理战略

    通过获得同意来避免不必要的意外并建立更牢固的关系,提供积极的客户体验。

  4. 删除惟一标识符

    确定如何使用另一个唯一标识符来让某些个人数据匿名或使用假名,以最大限度减少合规性义务并且降低数据和隐私泄露及索赔的风险。

  5. 满足访问和删除数据的请求

    识别或利用现有流程来帮助响应访问或删除个人数据的请求。

我们为GDPR做了哪些准备

中付解决方案已为 GDPR 做好准备,让您可以花更少的时间去考虑合规性,花更多的时间关注您的客户—为他们创造体验。 我们已经开发了 GDPR 功能和工具来帮助您快速管理数据,识别并标记在收到 GDPR 访问或删除请求时可操作的数据类型,以及通过多条路径执行请求。

我们通过通用控制框架来保护受委托的数据,其中包含符合安全认证、标准和法规(包括 ISO 9001,PIC- DSS)的多个流程和控制措施。

我们将继续坚持我们长期以来的做法,前瞻性地将隐私功能融入我们的产品开发中,以满足和超越当前的法规要求。

我们一直在倾听客户意见,设法简化我们的产品和服务并提升其自动化水平,以更好地支持他们的 GDPR 需求。

我们有首席隐私官、欧盟数据保护官,以及一个专门的隐私团队。

我们记录自己的隐私做法以符合更高的纪录要求。

我们更新了中付的数据处理协议,以满足 GDPR 要求。

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