顾客对账单描述符的不熟悉、买主反悔或“线上商店行窃”
因支付争议及拒付，卖家的年损失达$19B
后果：拒付过程中损失收益及利润品牌损害和客户流失
事前— 事中— 事后
通过全球数据网络为发卡行和消费者提供商家的详细交易信息，从而避免消费者首次查询交易时产生的拒付。
使发卡行的呼叫中心在为消费者验证交易情况时便可访问强化的交易细节信息。
通过将商家的售后服务扩展到发卡行的呼叫中心以提升客户忠诚度。
允许顾客通过发卡行的网上银行或APP 访问交易细节来消除交易困惑。
通过为商户量身定做的强大的决策引擎自动解决拒付
通过商户在72小时内发起交易退款解决拒付
通过及时的解决手段避免待处理拒付的堆积从而保护商家的账户
存在问题：商家没有机会与顾客直接解决拒付问题、拒付问题缺乏监管和决策。 导致运营费用及收单机构服务费增加、处理优先权的缺失风险、拒付审核和操作的成本及资源增加。
在顾客发起拒付前，解决欺诈或非欺诈争议
实时非干预的拒付解决方案
覆盖全球Visa发卡行
不计入商家拒付率
支持所有主流信用卡
提高整体用户体验
授权发卡行代理商从而作为商家售后服务的延伸，同时提供完整 收款细节供顾客复审和防止拒付。
通过发卡行的网上银行或APP访问交易细节来提升用户体验。
允许发卡行区分真假欺诈，减少商家损失。
商家可借助欺诈及争议数据报告来预防风险，通过一次集成- 便可持续 收取所有Visa欺诈预警 及非欺诈拒付预警； 通过监测分析业务 及服务变化，提升用户体验。
我们确保每次支付都安全合规，帮助客户最小化每笔争议的损失。
