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Interpretation of regulatory policy

【 Note 】 Fraud is frequent during the shopping peak season, how can cross-border sellers respond?

黑五刚过,世界体育赛事“卡塔尔世界杯”持续进行中,圣诞节也即将到来,正值2022年购物季的高潮,全球各大电商平台纷纷进入旺季预备和冲刺阶段,跨境卖家们迎来最期待的爆单时机。

亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川采访实录(经编辑)说道:2021年亚马逊海外购销售额达2015年9倍多,2021年黑五购物季销售额同比增长超50%。今年,海外购618销售额同比增长超30%。去年黑五购物季销售额同比增长超50%,仍在蓬勃发展。

购物旺季也是网络钓鱼攻击的高峰期,网络不法分子也蠢蠢欲动,以品牌广告或低价折扣的诱饵吸引人点进虚假网站,小编在此提醒大家警惕网络诈骗

据Statista数据表明:2021年全球电子商务欺诈损失达到200亿美元,同比2020年增长14%以上,同时全球近40%电商商户遭遇欺诈拒付,欺诈拒付正在进一步侵蚀商户利润。2022 年全球在线支付欺诈造成的电子商务损失估计为410亿美元,高于上一年。预计到2023年,这一数字将进一步增长到480亿美元。

跨境卖家最常遇到的几种欺诈手段

1、恶意退单、欺诈

不法分子在跨境支付通道购买高价商品,然后再利用跨境支付通道的退货政策将比原商品价格便宜得多的相似产品退回,来骗取全额退款。或是以“未收到商品”或者“商品已损坏”为由让卖家更换或补发商品。之后便将这些欺诈得来的高价商品,放到自己的店铺上转售,以此获利。

2、账号盗用

不法分子通过暗网上的帐号信息交易,将得手后的帐号利用机器人、软件等技术手段在不同独立站上尝试登陆。一旦成功进入,帐号里的绑定卡、积分等线上资产将面临重大威胁,卖家也将会面临投诉风险。

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3、信用卡盗刷

信用卡是许多海外消费者的独立站支付方式首选,而许多信用卡发卡行出于对消费者的保护,一旦信用卡遭到盗刷且消费者进行拒付申诉,相应的金额需由卖家赔付

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4、优惠券滥用

卖家通常会在旺季投入大量的广告将消费者吸引到跨境电商独立站上消费。原是为了获取新客,而一些欺诈分子择机钻空,通过注册大量虚拟帐号领取优惠券、薅羊毛,用极低的价格买到商品后再进行转卖,通过差价进行获利。

跨境卖家如何有效避免电商欺诈

为了大促期间的交易稳定,卖家要重视支付布局,保障订单转化率,不让即将成交的订单打水漂;同时防范旺季期间频发的欺诈问题,保护资金安全。使用中付技术NuData智能风控解决⽅案,大促爆单有保障!

1、NuData工作流程

当客户与他们的设备或账户进⾏交互时,多重的在线智能技术开始⼯作,并随着客户操作流程不断强化。

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2、NuData工作原理

中付技术的NuData智能风控系统基于消费者的在线⾏为,准确识别出他们的⾝份,利⽤四重智能化⼿段,从不同⾓度分析异常交易活动,可以在任何损害发⽣之前识别出所存在的⾼风险;基于四重智能化⼿段,针对每个⾏为创建动态档案,并以此保护客户和业务安全。可防⽌每秒以各种形式发⽣的验证攻击,并提供⾼度准确的实时评估。

3、BENEFITS

NuData的优势在于其提供了实时持续性的动态验证,使用混合设备ID、行为分析、被动生物行为辨识和行为信任联盟技术,借助机器学习和数十亿数据,持续更新模型、特征和规则,即使在终端数据不可用时,也可以覆盖100%的交互事件,最终以最优的交易验证方案,帮助客户优化用户体验。

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中付技术的NuData智能风控解决方案为商家在购物旺季的销售高峰降低欺诈风险,解决账号盗用、积分欺诈、支付欺诈、自动化攻击、新账户欺诈等困扰,增加设备识别功能,保证商家收益最大化,并以此次旺季为契机进一步扩大海外市场。如有需要,请联系我们!

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